Cdkeybay Hilfe Center
Die aktuelle Website ist nicht frei von Fehlern, für jedes Problem, auf das Sie bei der Nutzung der Cdkeybay-Preisvergleichsseite für Videospiele und digitale Produkte stoßen könnten, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, aber bitte stellen Sie vorher sicher, dass Sie den Inhalt dieser Seite vollständig gelesen haben.
Ich kann nicht finden, wie man ein Produkt auf Cdkeybay kauft
Es ist völlig normal, wir verkaufen die digitalen Güter nicht selbst, aber wir listen sie auf, d.h. Sie müssen auf den Artikel klicken, der Sie interessiert, und ihn dann bei dem Händler kaufen, der ihn verkauft. Die Geschäftsbedingungen dieser Plattformen unterscheiden sich von einer Plattform zur anderen, also lesen Sie sie unbedingt, bevor Sie etwas kaufen.
Ich habe das falsche Produkt gekauft
Wenn Sie versehentlich ein Produkt gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer, da wir keinen Kundendienst anbieten.
Das von mir gekaufte Aktivierungsprodukt ist eingeschränkt
Bevor Sie ein Produkt kaufen, vergewissern Sie sich, dass Sie es in dem Land, in dem Sie leben, aktivieren können. Einige Produkte sind geografisch eingeschränkt und Sie können sie möglicherweise nicht aktivieren. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Ich weiß nicht, wie ich eine Rückerstattung erhalten kann
Um eine Rückerstattung für ein Produkt zu erhalten, das Sie nicht absichtlich gekauft haben, wenden Sie sich bitte an den Digital Good Store, in dem Sie das Produkt gekauft haben, nachdem Sie von Cdkeybay dorthin umgeleitet wurden.
Ich kann das von mir gesuchte Produkt auf Ihrer Vergleichsseite nicht finden
Wir aktualisieren ständig unsere Datenbank, um Sie mit den aktuellsten digitalen Produkten wie Videospielen, Software und Content-Karten zu versorgen. Wenn Sie ein Produkt in unserem System nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihre Nachricht in Kürze überprüfen und dann hinzufügen, wenn sie relevant ist.
Der Preis, der mir für das gesuchte Produkt angezeigt wird, ist falsch
Einige Währungsumrechnungen können zu falschen Preisen führen, die Preisdifferenz sollte jedoch nicht mehr als 1 oder 2 Prozent vom Preis des Händlers betragen. Wenn Sie einen Fehler in unseren Angeboten finden, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, und wir werden ihn in Kürze beheben.